求人管理番号：KKC-21523
再掲載掲載期間：2024年11月11日～2024年12月9日
- 今後、IT業界でビジネスをしていきたい、スキルを積んでいきたい、というIT未経験者の方に、 3～6ヵ月間、クラウドバイリンガルコールセンターでの研修、OJTを受けて頂き、インフラエンジニアとしてスキルアップして頂きます。
【職務詳細】
先ず、社内のバイリンガルコールセンターにて、ＩＴインフラ、クラウドの研修を受けて頂きます。
研修終了後、OJTとして、国内外の大手企業を中心に、Microsoft365などに関する技術的なお問い合わせ対応を行って頂きます。
その後（3～6ヵ月後）、各拠点所属のインフラエンジニアとして常駐先にてご活躍頂きます。
様々な課題解決やＩＴスキルの習得を経て、将来的にはインフラエンジニアとして、様々なインフラ整備や構築の業務にチャレンジして頂きます。
【バイリンガルコールセンター業務の例】
外資系某大手企業様のバイリンガルヘルプデスクを対応頂きます。
クライアントPC・社内のシステムバックアップの対応・mobileや周辺機器のサポートに関して、顧客対応は日本語をメインに行い海外のエンジニアと英語でコミュニケーションを取りながら課題解決にあたります。
入社後3～6ヵ月間䛿研修期間となり、フルリモート勤務となります。
研修終了後、各勤務地へ配属となります。
【試用期間】
6ケ月間
※試用期間6ヶ月間は契約社員での雇用となります。その他の条件は正社員と同様になります。
- 【福利厚生】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、通勤交通費（実費支給／上限10万円/月※ただし特急・新幹線・自家用車等䛾利用は会社規定により原則不可）、確定拠出年金（401K）、通勤手当、資格手当、家族手当（入社2年目より）、役職手当、資格取得支援制度、サークル活動、CDP（社内公募）制度、すまいる共済会（ライフイベントに合わせた慶弔金支給制度）、永年勤続表彰
【休日詳細】
週休2日制（土・日）祝日 ※プロジェクトによりシフト勤務あり、年末年始休暇（5日）、有給休暇（全社平均取得日数：11.25日／年）、慶弔休暇、介護・看護休暇、生理・傷病休暇、育児・産前産後休暇 ※最長6年の実績あり、セルフケア休暇、年次有給休暇取得奨励のためのアニバーサリー休暇、新型コロナワクチン接種時の私傷病休暇（有給）取得可能
【年間休日120日】
- 職種
- SE（システムエンジニア）・プログラマー・エンジニア
- 雇用形態
- 正社員
- 雇用期間
- 長期（3ヶ月以上）
- 給与・報酬
- 年収：300万円〜350万円
- 勤務地
- 広島市中区
- 勤務日数
- 週5日
- 勤務時間
-
09：00～18：00
- 休日休暇
- 土，日，祝，年末年始
週休2日制（土・日）祝日 ※プロジェクトによりシフト勤務あり、年末年始休暇（5日）、有給休暇（全社平均取得日数：11.25日／年）、慶弔休暇、介護・看護休暇、生理・傷病休暇、育児・産前産後休暇 ※最長6年の実績あり、セルフケア休暇、年次有給休暇取得奨励のためのアニバーサリー休暇、新型コロナワクチン接種時の私傷病休暇（有給）取得可能
【年間休日120日】
- 残業
- あり
- 求めるスキル
- あり
■必須条件：
・ビジネスレベルの日本語（N2相当）および英語対応（TOEIC700相当）が可能な方
（電話対応・メール対応・ドキュメント作成など）
・ＩＴインフラ技術について学んでいく意欲・エンジニアとして活躍したい思いをお持ちの方
・電話対応などコミュニケーションを取ることに抵抗が無い方
■歓迎条件：
・OA機器やソリューションの提案営業をされＩＴインフラの概念を理解されている方
・テクニカルサポートなどのコールセンターに従事されたご経験をお持ちの方
・業務は未経験だが、CCNA、LPICなどＩＴインフラに関する資格をすでにお持ちの方
・コミュニケーションを円滑に取ることが可能な方
・チームワークを重視して働くことができる方
・能動的に活動することができる方
企業情報
- 業種
- その他
- 企業PR
- コチラは、社名非公開求人になります。気になりましたら、お気軽にエントリーください。
- 企業規模
- 1名〜30名